Última atualização: 3 de novembro de 2025
Na La Festin, buscamos oferecer uma experiência de entrega segura, transparente e eficiente. Abaixo, você encontrará todas as informações relacionadas a prazos, custos e condições de envio.
O prazo médio de entrega é de 7 a 15 dias úteis, contado a partir da confirmação do pagamento do pedido.
Os prazos podem variar de acordo com a região de destino, disponibilidade do produto e eventuais fatores externos, como feriados, greves ou restrições logísticas locais.
Assim que o pedido for despachado, a cliente receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega em tempo real.
Recomendamos verificar regularmente a movimentação do pedido e certificar-se de que alguém estará disponível para recebê-lo no endereço informado.
O valor do frete é calculado automaticamente durante o processo de compra, com base no CEP de destino, peso e dimensões do produto. Eventuais promoções de frete grátis serão informadas no momento da compra.
A La Festin acompanha cada envio junto às transportadoras para garantir que o pedido chegue dentro do prazo estimado. Entretanto, fatores externos podem ocasionar atrasos, como:
Nesses casos, nossa equipe prestará todo o suporte necessário para resolver a situação o mais rápido possível.
É de responsabilidade da cliente fornecer o endereço completo e correto para entrega. Caso o produto retorne por dados incorretos, será cobrado novo valor de frete para reenvio.
A La Festin realiza entregas em todo o território nacional. Para localidades de difícil acesso, o prazo de entrega pode ser superior ao estimado.
Em caso de dúvidas sobre prazos, valores ou status de entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
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